Giới thiệu Microsoft 365 Copilot Business

Microsoft 365 Copilot Business là giải pháp AI hỗ trợ năng suất dành cho doanh nghiệp vừa và nhỏ, tích hợp AI vào môi trường Microsoft 365 để hỗ trợ người dùng xử lý công việc, khai thác thông tin và cộng tác hiệu quả hơn.

Copilot kết hợp các mô hình ngôn ngữ lớn (LLM) với Microsoft Graph, dữ liệu công việc của tổ chức và các ứng dụng Microsoft 365 như Word, Excel, PowerPoint, Outlook và Teams để cung cấp hỗ trợ AI theo ngữ cảnh công việc.

Microsoft 365 Copilot Business được cung cấp cho các tổ chức có tối đa 300 người dùng và yêu cầu người dùng có gói Microsoft 365 Business đủ điều kiện.

Tính năng nổi bật của Microsoft 365 Copilot Business

1. Copilot trong Word

Copilot hỗ trợ người dùng làm việc với tài liệu Word bằng AI.

Tùy theo tính năng hiện hành, người dùng có thể sử dụng Copilot để hỗ trợ:

• Soạn thảo nội dung.
• Hiểu và tóm tắt tài liệu.
• Chỉnh sửa nội dung.
• Làm việc với thông tin trong tài liệu.
• Hỗ trợ tạo nội dung dựa trên ngữ cảnh công việc.

Microsoft xác nhận Word là một trong những ứng dụng Microsoft 365 tích hợp với Copilot.

2. Copilot trong Excel

Copilot hỗ trợ người dùng làm việc với dữ liệu trong Excel bằng ngôn ngữ tự nhiên và các khả năng AI được Microsoft cung cấp.

Điều này giúp người dùng khai thác và làm việc với dữ liệu hiệu quả hơn mà không phải thực hiện hoàn toàn thủ công.

Microsoft 365 Copilot hiện cung cấp Copilot Chat và các khả năng Copilot trong Excel theo phạm vi license và tính năng được hỗ trợ.

3. Copilot trong PowerPoint

Copilot hỗ trợ quá trình tạo và chỉnh sửa nội dung thuyết trình trong PowerPoint.

Người dùng có thể tận dụng AI để hỗ trợ xây dựng nội dung và làm việc với bản trình bày, giúp giảm thời gian dành cho các tác vụ thủ công.

4. Copilot trong Outlook

Microsoft 365 Copilot hỗ trợ Copilot trong Outlook, giúp AI tham gia vào các tác vụ liên quan đến email và công việc.

Copilot có thể hỗ trợ người dùng xử lý thông tin và giao tiếp hiệu quả hơn trong môi trường Outlook.

5. Copilot trong Microsoft Teams

Copilot được tích hợp với Teams Chat, Channels và Meetings.

Trong các tình huống được hỗ trợ, Copilot giúp người dùng khai thác thông tin từ các cuộc trò chuyện và cuộc họp, từ đó giảm thời gian tìm kiếm và tổng hợp thông tin thủ công.

6. Microsoft 365 Copilot Chat

Copilot cung cấp trải nghiệm AI Chat để người dùng tương tác với AI bằng ngôn ngữ tự nhiên.

Điểm quan trọng của license Microsoft 365 Copilot là khả năng sử dụng dữ liệu và ngữ cảnh công việc của tổ chức để cung cấp câu trả lời phù hợp với công việc của người dùng.

7. Copilot Search

Copilot Search hỗ trợ người dùng tìm kiếm thông tin trong môi trường Microsoft 365 bằng AI.

Khả năng này giúp người dùng khai thác thông tin từ môi trường làm việc thay vì phải tìm kiếm thủ công qua nhiều nguồn dữ liệu khác nhau.

8. Copilot Notebooks và Pages

Microsoft 365 Copilot hiện cung cấp:

• Copilot Notebooks
• Pages

Copilot Notebooks hỗ trợ tập hợp và làm việc với các nguồn thông tin liên quan trong một không gian AI, trong khi Pages cung cấp không gian làm việc với nội dung do Copilot tạo ra.

9. Researcher và Analyst

Microsoft hiện liệt kê Researcher và Analyst trong nhóm tính năng của Microsoft 365 Copilot.

Các agent này được thiết kế để hỗ trợ những tác vụ chuyên sâu hơn liên quan đến nghiên cứu và phân tích thông tin bằng AI.

10. Tạo và sử dụng AI Agents

Microsoft 365 Copilot hỗ trợ khả năng mở rộng thông qua agents.

Các khả năng hiện tại bao gồm:

• Declarative agents.
• Agent Builder.
• Microsoft 365 Copilot Connectors.
• Power Platform Connectors trong các môi trường được hỗ trợ.

Điều này cho phép doanh nghiệp mở rộng Copilot cho các quy trình và nhu cầu công việc cụ thể.

Microsoft 365 Copilot Business yêu cầu license nào?

Đây là thông tin rất quan trọng khi đăng sản phẩm và tư vấn khách hàng.

Microsoft 365 Copilot Business là add-on, không thay thế license Microsoft 365 nền tảng.

Theo Microsoft, Copilot Business có thể được thêm cho người dùng có một trong các gói:

• Microsoft 365 Business Basic
• Microsoft 365 Business Standard
• Microsoft 365 Business Premium
• Microsoft 365 Apps for Business

Ví dụ:

Microsoft 365 Business Standard + Microsoft 365 Copilot Business

→ Người dùng có các ứng dụng và dịch vụ của Business Standard, đồng thời được bổ sung các khả năng AI của Copilot.

Microsoft 365 Copilot Business hỗ trợ tối đa bao nhiêu người dùng?

Microsoft 365 Copilot Business được Microsoft thiết kế cho phân khúc SMB và giới hạn tối đa 300 license/người dùng.

Do đó, sản phẩm phù hợp với doanh nghiệp vừa và nhỏ muốn triển khai AI cho nhân viên trong hệ sinh thái Microsoft 365.

Bảo mật dữ liệu doanh nghiệp

Microsoft 365 Copilot cung cấp Enterprise Data Protection (EDP).

Microsoft cũng liệt kê các khả năng kiểm soát Microsoft Purview dành cho Microsoft 365 Copilot và Copilot Chat trong môi trường thương mại được hỗ trợ.

Điều này đặc biệt quan trọng với doanh nghiệp sử dụng Copilot cùng dữ liệu và ngữ cảnh công việc của tổ chức.

Thông số Microsoft 365 Copilot Business

Các khả năng cụ thể có thể thay đổi theo ứng dụng, nền tảng, khu vực và lịch triển khai tính năng của Microsoft.

Microsoft 365 Copilot Business phù hợp với ai?

Sản phẩm phù hợp với doanh nghiệp:

• Đang sử dụng Microsoft 365 Business.
• Có tối đa 300 người dùng.
• Muốn ứng dụng AI vào công việc hằng ngày.
• Thường xuyên làm việc với Word, Excel và PowerPoint.
• Sử dụng Outlook để xử lý email.
• Sử dụng Teams để họp và cộng tác.
• Muốn khai thác dữ liệu và ngữ cảnh công việc bằng AI.
• Muốn triển khai Copilot và AI agents trong môi trường Microsoft 365.

Lợi ích khi sử dụng Microsoft 365 Copilot Business

Microsoft 365 Copilot Business đưa AI trực tiếp vào môi trường làm việc Microsoft 365, giúp người dùng giảm thời gian dành cho nhiều tác vụ thủ công và khai thác thông tin hiệu quả hơn.

Copilot có thể hỗ trợ quá trình soạn thảo, chỉnh sửa, phân tích, tìm kiếm, tổng hợp thông tin, làm việc với email, cuộc họp và dữ liệu doanh nghiệp, tùy theo ứng dụng và tính năng được hỗ trợ.

Đặc biệt, việc tích hợp với Microsoft Graph và dữ liệu công việc giúp Copilot cung cấp hỗ trợ dựa trên ngữ cảnh của tổ chức, thay vì chỉ hoạt động như một chatbot AI độc lập.

Microsoft 365 Copilot Business 12 tháng tại AD.TEK

Microsoft 365 Copilot Business là giải pháp AI dành cho doanh nghiệp vừa và nhỏ muốn khai thác sức mạnh của Copilot ngay trong hệ sinh thái Microsoft 365.

Sản phẩm bổ sung các khả năng AI vào Word, Excel, PowerPoint, Outlook, Teams và các dịch vụ Microsoft 365 được hỗ trợ, đồng thời cung cấp Copilot Chat, Search, Notebooks, Researcher, Analyst và khả năng mở rộng thông qua agents.

AD.TEK cung cấp Microsoft 365 Copilot Business thời hạn 12 tháng, hỗ trợ doanh nghiệp lựa chọn license Microsoft 365 nền phù hợp và số lượng license theo nhu cầu sử dụng.