KHẮC PHỤC SỰ CỐ MẤT KẾT NỐI TRONG HOTSPOT VỚI ROUTER MIKROTIK

Hầu hết những nơi dành cho khu vực công cộng như quán cà phê, khách sạn, sân bay, ga tàu, thư viện công cộng đều sử dụng tính năng hotspot rất nhiều. Khi triển khai dịch vụ hotspot, ắt hẳn chúng ta đã từng gặp sự cố mất kết nối trong mạng hotspot khi khách hàng không có mặt tại cửa hàng hoặc tắt thiết bị trong khoảng thời gian ngắn. Điều này gây ra sự phiền toái khi người dùng phải đăng nhập nhiều lần trong khoảng thời gian ngắn để kết nối mạng trở lại, bởi do thời gian duy trì phiên đăng nhập quá ngắn hoặc một số yếu tố khác. Để khắc phục những vấn đề này, chúng tôi sẽ hướng dẫn các cách để duy trì phiên đăng nhập lâu hơn.

Kết nối với thuộc tính Session timeout và KeepAlive timeout.

Khi khách hàng kết nối và đã xác thực thành công sẽ xuất hiện dòng trong thẻ actives như hình:

Thuộc tính Session timeout và Keepalive timeout trong nhóm User Profiles được quy định và được gán cố định cho mỗi người dùng. Có nhiều phương pháp xác thực trong hotspot bao gồm sử dụng tài khoản, Trial (Click để truy cập), MAC… và cđược gán vào một nhóm trong thẻ User Profiles (mặc định nhóm defaults được kích hoạt).

Thời hạn tối đa để kết nối mạng hotspot là 2 phút. Và sau 2 phút nếu bạn không thiết lập liên kết hoặc ngắt kết nối vật lý tới mạng thì hệ thống sẽ xóa các dòng tại mục [1]. Và bạn cần phải thực hiện kết nối trở lại rồi tiến hành xác thực một lần nữa.

Để thay đổi điều này, bạn có thể gán giá trị Keepalive timeout và Session timeout lâu hơn như: Keepalive timeout=08:00:00 và Session timeout=08:00:00

Gán dịch vụ xác thực vào nhóm vừa khởi tạo.

Nếu bạn sử dụng tính năng trial.

Nếu bạn sử dụng tài khoản người dùng.

Tăng thời gian cấp phát IP và ủy quyền trong bảng ARP

Bạn cần kích hoạt tính năng Add ARP for Lease để việc gán lease time được hiệu quả. Việc điều chỉnh các thuộc tính như trên giúp khách hàng sẽ cảm thấy việc truy cập Internet trở nên tiện lợi, dễ dàng hơn trước đây.

Đồng thời, quản trị viên cũng giám sát hiệu quả hơn các phiên truy nhập hằng ngày, hằng tuần để có cái nhìn tổng quan về hiệu suất hệ thống mạng hotspot cho mô hình hiện tại.

Hãy cùng theo dõi bài viết tiếp theo AD.TEK chia sẻ để hiểu thêm về Router MikroTik. Hoặc liên hệ ngay với chúng tôi theo thông tin dưới đây để được giải đáp 24/7:

CÔNG TY CỔ PHẦN AD.TEK – KHÔNG NGỪNG SÁNG TẠO, KẾT NỐI THẾ GIỚI